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Como poner una Queja en Coin Master

Todos sabemos que ningún juego es perfecto y que en la gran mayoría de juego es posible poner quejas para solicitar que mejoren o cambien algún problema con el juego y justo por esto hoy les mostraremos Como poner una Queja en Coin Master.

Métodos para poner una Queja en Coin Master

Métodos para poner una Queja en Coin Master

Existen tres formas de poner una queja en este grandioso juego y son las siguientes:

El Formulario web para poner una queja:

Esta es la manera más directa para comunicar a los desarrolladores sobre tu queja a través de su página web, y lo podrás hacer de la siguiente manera:

  • Ingresa a la página https://support.coinmastergame.com/hc/es
  • Verifica que la duda o queja que tengas no esté resuelta ya en los muchos artículos creados para ayudarte.
  • Si no lo ves ahí, entra a cualquier artículo y en la parte final verás el texto “¿Todavía necesitas ayuda? Contáctanos” dale click ahí.
  • Ahora verás un formulario que te preguntará sobre la fecha de la queja, el idioma, el asunto, tus datos personales y la descripción de lo que te pasó. También verás la opción para adjuntar archivos por si tienes pantallazos que muestran detalladamente tu inconformidad.
  • Luego recibirás un correo que te dará respuesta a tu solicitud.
Como poner una Queja en Coin Master
Métodos para poner una Queja en Coin Master

Poner una Queja directamente desde el juego:

Este proceso es muy parecido al anterior pero lo podrás hacer directamente desde el juego de la siguiente manera:

  • Abre la app y toca el botón de “Menú” que se encuentra en la pantalla principal, hacia la esquina superior derecha.
  • Toca “Ajustes” y toca el botón “Ayuda” para ser redirigido al Centro de Ayuda.
  • Haz clic en una categoría que se acomode más al tema de tu queja y haz clic en “Contáctanos” al final del artículo que desees abrir.
  • Repite los pasos para completar el formulario de contacto y listo.
Como poner una Queja en Coin Master
Métodos para poner una Queja en Coin Master

Poner una Queja desde las redes sociales de Coin Master:

Es posible que no recibas una respuesta al hacer una queja con este método pero es una forma de invitar a más usuarios a que compartan su experiencia y hasta apoyar tu queja o incluso darte una posible solución, y para hacer esta queja solo debes aprovechar un post para escribir tu problema y publicarlo para que sea totalmente visible para todos.

Como poner una Queja en Coin Master
Métodos para poner una Queja en Coin Master

Espero les haya sido de ayuda. ¡Nos leemos en la próxima entrega!